親愛的客戶~

您好，這裡是11am台灣網~

再次由於商品問題給您帶來的困擾，我們表示衷心的歉意~

您的訂單：20160615-0009058

其中：民族風花紋單肩水桶包

目前是可以為您退貨退款的哦~

有以下兩種方式哦~

1.先付的形式以EMS返貨，待收到返貨包裹后會為您商品全額退款~

  先付運費會以積分的形式退款，且會額外為您贈送4.5美元的積分~

  積分同等現金使用，1積分=1美元，您日後在我們網站訂購時可以使用的哦~

2.到付的形式以順豐（其它可以到付的快遞也可以）返貨~

  待收到返貨包裹后會為您商品全額退款~

  但是順豐是比較容易產生關稅的哦~

還請您在保證商品沒有使用的痕跡且沒有任何香水味等異味、不影響二次銷售的情況下

1、建議您使用EMS快遞形式進行先付返貨哦~
2、返貨地址： 2F,  35, Dosan-daero 15-gil, gangnamgu seoul korea
3、郵編：06033
4、收件人： 11AMCS
5、聯系電話：82-2-790-7123
6、待快遞已寄出，還請您將寄件方式（先付還是到付），快遞公司，運單號及寄件地址提供給我們哦~
7、請您將訂單號及商品編碼還有返貨理由寫於紙條上與商品一同寄出哦~
8、在填寫運單信息時，還請您選擇“禮物”的形式進行郵寄哦~
9、待韓國方面收到返貨，核實確認並通知我們可以處理後，我們會為您辦理退款哦~這期間需要2-4周左右哦~還請您先行了解~
10、由於我們的售後受理是有一定的期限的，還請您6月30日下午4點前（包括此時間）進行返貨並將其運單號及及寄件地址提供給我們，逾期將不予受理哦~

若有其它疑問還請您隨時聯繫我們~

感謝您的咨詢~

祝您生活愉快~

 [ Original Message ]

其中一個袋底部有不能接受的缺陷,要求退款。

order no. 20160615-0009058